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Sergio Gaitan es un apasionado por la tecnología, la mejora continua, la innovación y experiencias de usuario inigualables. 
Graduado en Marketing, con formación en servicio a clientes, ventas y Service Design, cuenta con la certificación DTCP (Design Thinking Certificate Professional), CTS (Certified Technology Specialist) de AVIXA, y un MBA con certificado en Business Analytics por la Universidad Tecnológica de Indiana.  
Con más de 20 años de experiencia en la industria AV, ha ocupado roles desde planeación y diseño AV, hasta gestión y desarrollo comercial de proyectos para empresas de integración tecnológica en México. 
Sergio es Regional Manager para México y el Norte de Centroamérica, tiene como responsabilidades desarrollar la presencia de AVIXA, difundir e impulsar sus programas en la región.